Private Banking в России.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….….3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЫНКА PRIVATE BANKING……………...6

1.1 Исторические аспекты и экономическая сущность «private banking»…….6

1.2 Специфика private banking как банковской услуги………………………..10

2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ PRIVATE BANKING НА ПРИМЕРЕ РОССИЙСКИХ БАНКОВ……………………………………………………….14

2.1 Анализ развития private banking в России………………………………….14

2.2 Private banking как направление деятельности ……………………………18

3. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА PRIVATE BANKING…………………………….24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………28

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………

ВВЕДЕНИЕ

Вслед за Российской Федерацией, где с начала XXI века успешно развивается услуга private banking — общепризнанный эталон банковского обслуживания состоятельного клиента, данный вид бизнеса стал популярным и в России. Здесь тоже в последнее время термин private banking постоянно на слуху.

В работе рассматривается и анализируется история формирования услуги в России, этапы появления и развития класса собственников крупного частного капитала в стране, возможности отечественных банков и банков западных стран по обслуживанию данной клиентуры. В России активно формируется мода не только на такие атрибуты высокого уровня жизни, как дом, автомобиль, яхта, эксклюзивный отдых, личный адвокат и семейный врач, но и на собственного, персонального банкира. В настоящий момент украинский состоятельный клиент психологически уже достаточно готов к разграничению средств принадлежащего ему бизнеса и личного капитала.

Существует понимание того, что к ним нужен совершенно разный подход. Обеспечить финансовый комфорт и безопасность личного капитала должны отечественные банки класса private bank. Немаловажный аспект перспективности рынка частного банковского обслуживания в России, Казахстане и других странах развивающихся рынков — тот факт, что европейский рынок данного сектора уже достиг своего максимума и ожидать большого развития здесь не стоит.

Страны же с развивающейся экономикой представляют наибольший интерес для западных бизнесменов и банков. Ожидание значительной конкуренции и борьбы за клиента должно способствовать активному развитию технологий, финансовых инструментов и самого бизнеса private banking в России.

Кроме желания показать глобальные возможности бизнеса и ход его развития в нашей стране, одним из мотивов написания этой работы стало желание донести информацию не только до банковских специалистов, но и до клиентов, как существующих, так и потенциальных. Среди рассийских банков появилась опасная тенденция использовать в угоду моде термины «персональный менеджер» и «private banking». Это чревато размыванием и утратой ценности в глазах клиента действительно дорогого, сложного и по-своему уникального направления банковской деятельности. Банк, берущий на себя смелость позиционировать этот вид бизнеса, одновременно принимает на себя ответственность перед клиентом за профессионализм персональных банкиров, качество и объем услуг. Только построение научных подходов к подготовке высококлассных специалистов, а также информирование клиента (если хотите, популяризация бизнеса) позволит избежать указанных негативных моментов.

Актуальность исследования организации банковского обслуживания в рамках Private Banking в России обусловлена проблемой, складывающейся на стыке двух аспектов:

- во-первых, потенциал фактически не сформированного рынка Private Banking в России крайне высок благодаря тому, что данная ниша продолжает оставаться свободной и представляет существенный интерес с точки зрения эффективного расширения банковских услуг;

- во-вторых, отсутствуют комплексные исследования российских особенностей Private Banking, позволяющие сформировать эффективную концепцию и маркетинговую стратегию внедрения услуг Private Banking в российских условиях.

Целью дипломной работы является исследование содержания и особенностей развития системы Private Banking, а также определение направлений и перспектив ее совершенствования в российских банках.

Для реализации поставленной в настоящей работе цели необходимо решить следующие задачи:

- определить особенности организации банковского обслуживания в рамках Private Banking в России;

- дать характеристику организации банковского обслуживания в рамках Private Banking за рубежом;

- рассмотреть виды банковских услуг Private Banking в российских коммерческих банках;

- провести анализ современной системы Private Banking в российских коммерческих банках;

- определить направления совершенствования системы Private Banking в России;

- обозначить методические подходы к совершенствованию организации банковского обслуживания в рамках Private Banking;

- определить основные проблемы и перспективы развития российского рынка Private Banking.

Предметом исследования в настоящей работе является система финансовых отношений, возникающая в процессе банковского обслуживания в рамках Private Banking в российских банках.

Объектом исследования в настоящей работе являются российские коммерческие банки, внедряющие и продвигающие банковские услуги, ориентированные на привилегированную категорию клиентов.

Методическую базу исследования составили методы научно-экономического и маркетингового анализа: анализ экономических показателей деятельности российских банков, анализ внешней и внутренней маркетинговой среды, сравнительный анализ российского и зарубежного опыта организации Private Banking.