Вариант №6 Человеческий фактор антикризисного управления.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………..……….3

1. Механизмы конфликтологии в антикризисном управлении…………………...6

1.1 Причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении………..…..6

1.2 Антикризисное управление конфликтами………………………………...…9

2. Антикризисное управление персоналом организации………………………...12

2.1. Антикризисные характеристики управления персоналом…………..……12

2.2. Система антикризисного управления персоналом………………….…….13

3. Менеджер по антикризисному управлению……………………………………15

3.1. Назначение и область деятельности менеджера в антикризисном управлении…………………………………………………………………….…………15

3.2 Ролевая структура деятельности менеджера в антикризисном управлении……………………………………………………………………………….17

Заключение………………………………………………………………….………20

Список используемой литературы…………………………………………..……22

ВВЕДЕНИЕ

Главной задачей антикризисного управления является обеспечение благоприятных условий труда и сотрудничества работников, при которых будут учтены интересы всех сотрудников не зависимо от их должностного положения, соблюден наиболее благоприятный рабочий и производственный процесс, а также снижение уровня конфликтных ситуаций, возникающих в процессе функционирования компании или их полная ликвидация.

Вне зависимости от масштабов организации, специфики ее деятельности и количества работающих в ней сотрудников перед руководителями хотя бы раз в жизни стоит вопрос решения и урегулирования конфликтов, которые могут возникать как между сотрудниками, так и между ним и каким-то конкретным сотрудником или группой сотрудников. Поэтому, перед сотрудниками руководящих должностей стоит необходимость овладения навыками управленческого воздействия для преодолевай различных конфликтных ситуаций и разногласий, и подведения сотрудников к примирению.

Для грамотной координации работы любого предприятия, необходимо наладить ее социальные процессы и взаимоотношения руководителей и подчиненных. Для этого требуется подробно изучать процессы антикризисного управления.

Грамотно обученный руководитель обязан внимательно относиться к своим сотрудникам, изучая при этом не только рабочую деятельность каждого человека, либо группы людей, но и внимательно относиться к личным качествам сотрудника, межличностным отношениям в коллективе. Только правильный подход руководителя к вопросам отношений в коллективе способен предотвратить назревающие конфликты, либо умело разрешить их, не оказав никакого морального воздействия на сотрудника, которое в дальнейшем затруднит его работу или губительно повлияет на его работоспособность и взаимоотношения с коллегами.

Кроме всего прочего, в организациях должен проводиться контроль, предупреждающий возникновение конфликтных ситуаций. Если этот контроль осуществляется надлежащим образом, то конфликтность в значительной мере снижается, а обратное может наоборот привнести у увеличения количества конфликтов.

Из этого следует, что для устранения возникающих конфликтов в организации (отделе, цехе) руководители должны обеспечить возможность выражать свое мнение о каких-либо недостатках трудовой деятельности сотрудников, учитывать их точку зрения по возникшим разногласиям и находить компромиссы как можно быстрее и без лишнего вреда для заинтересованных сторон. Всему этому способствует знание всех правил системы антикризисного управления персоналом организации.

Данная работа является весьма актуальной, поскольку работа всех без исключения предприятий основывается на социальных процессах, протекающих внутри организации и правильно выбранная система антикризисного управления в значительной мере улучшит внутрифирменную атмосферу и окажет положительное влияние на качество работы и качество и количество производимой продукции, выполняемых работ и оказываемых услуг.

Целью данной работы является изучение человеческих факторов антикризисного управления.

На основании поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

1) изучить содержание понятия «антикризисное управление»;

2) рассмотреть причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении;

3) изучить систему антикризисного управления персоналом;

4) определить объект и субъект антикризисного управления;

5) изучить перечень факторов, которые оказывает человек при антикризисном управлении предприятием;

6) разработать предложения по усовершенствованию антикризисного управления.

Объектом настоящего исследования курсовой работы является процесс управления персоналом организации, а именно антикризисное управление.

Предметом исследования является человеческий фактор, оказывающий влияние на антикризисное управление.

Отметим, что для того, чтобы сотрудники трудились добросовестно, им необходимо обеспечить спокойный трудовой процесс, исключающий конфликтов между собой, а также стимулировать их труд словами поддержки и хвальбы, что дает возможность работникам не задумываться о социальных вопросах, а заняться своим любимым делом и достигать в этом процессе больших высот.

Теоретическая ценность работы заключается в том, что ее результаты могут лечь в основу методических пособий для обучения специалистов в области управления предприятием и кадрового делопроизводства.

Практическая ценность работы заключается том, что ее результаты показывают какое огромное влияние, оказывает человеческий фактор на антикризисное управление организацией и отдельными структурными подразделениями, входящими в ее состав.

Предложенная методика имеет перспективы расширения, модернизации, масштабирования с целью внедрения на реальных предприятиях, учреждениях, организациях.