Роль человеческого фактора в процессе разработки управленческих решений.

Содержание

Введение 3

1.Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческого решения 4

1.1 Понятие управленческого решения, этапы процесса принятия решения 4

1.2 Влияние человеческого фактора в процессе разработки управленческого решения 4

2. Анализ человеческого фактора в процессе управленческого решения 4

2.1 Общая характеристика организации 4

2.2 Характеристика экономической деятельности организации 4

2.3 Руководитель и его роль в процессе разработки управленческих решений 4

3.Предложения по совершенствованию управления в организации на основании зарубежного опыта 4

Заключение 4

Список использованных источников и литературы 4

Введение

Актуальность исследования. Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации.

Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - как выбор альтернативы. Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижений конкретной цели системы менеджмента.

Цель – рассмотреть роль человеческого фактора в процессе разработки управленческих решений.

Задачи:

– рассмотреть понятие управленческого решения, этапы процесса принятия решения;

– раскрыть влияние человеческого фактора в процессе разработки управленческого решения;

– дать краткую характеристику организации;

– проанализировать руководителя и его роль в процессе разработки управленческих решений.

Объектом исследования является деятельность ПАО СК «Росгосстрах».

Предмет исследования – система принятия управленческих решений на предприятии.

В работе используются следующие методы исследования: теоретический анализ документальных и литературных источников, анализ документов.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.