Проблемы, влияющие на качество управленческих решений.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Сущность и особенности процесса принятия решений 4

1.1. Понятие управленческого решения, этапы процесса принятия решения 4

1.2. Факторы, влияющие на качество управленческого решения и роль источников информации 4

1.3. Контроллинг как инструмент совершенствования управленческих процессов 4

Глава 2. Проблемы, влияющие на качество управленческих решений в ООО «Мясокомбинат Донской» 4

2.1 Общая характеристика предприятия 4

2.2 Выявление проблемы, влияющей на качество управленческого решения 4

2.3. Организация выполнения принятого решения 4

Заключение 4

Список использованной литературы 4

Введение

По мере развития экономических реформ в России все большее внимание уделяется качеству управленческих решений, в связи с этим, полагаем, рассмотрение условий и факторов, определяющих качество управленческих решений очень актуально.

Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Качество управленческого решения в общем случае характеризует степень соответствия параметров выбранного варианта решения определенной системе требований, удовлетворяющих как разработчиков решения, так и его потребителей, и обеспечивающая возможность эффективной реализации предусматриваемого варианта управленческого решения.

Научная обоснованность, обоснованность решения определяется, прежде всего, степенью учета как закономерностей функционирования и развития объекта управления, так и тенденций развития экономики и общества в целом. Довольно распространенная управленческая ошибка связана с пониманием причинных связей, точнее - с непониманием их необратимости. Если некая причина привела к определенным нежелательным последствиям, то устранение причины не повлечет за собой ликвидацию этих последствий. Для того чтобы эффективно управлять процессами, необходимо хотя бы в общих чертах понимать, что проблема, стоящая перед тобой, не уникальна: наверняка кто-то когда-то сталкивался с похожими проблемами и каким-то образом их решал. Таким образом, прежде чем принимать ответственное решение, небесполезно изучить опыт своих предшественников. К сожалению, мы нередко сталкиваемся с бездумным, некритическим копированием однажды найденных решений, и при этом абсолютно неважно, что эти решения принимались пусть в аналогичной проблемной ситуации, но при совершенно иных обстоятельствах.

Обоснованным может быть лишь то решение, которое принято на основе достоверной, систематизированной и научно обработанной информации, что достигается использованием научных методов разработки и оптимизаций решений.

Цель курсовой работы – рассмотреть проблемы, влияющие на качество управленческих решений организации и выполнить организацию принятого решения.

В соответствии с поставленной целью задачами курсовой работы являются:

- рассмотреть понятие управленческого решения, этапы процесса принятия решения;

- изучить факторы, влияющие на качество управленческого решения и роль источников информации;

- рассмотреть контроллинг как инструмент совершенствования управленческих процессов;

- рассмотреть общую характеристику предприятия ООО «Мясокомбинат Донской»;

- выявить проблему, влияющей на качество управленческого решения;

- организовать организацию выполнения принятого решения в ООО «Мясокомбинат Донской».

Объектом исследования является предприятие ООО «Мясокомбинат Донской». Предметом исследования являются процессы разработки управленческого решения и отбора информации для принятия решения.

Предметом – процесс принятия решений.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.