Формы общения

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1.Характеристика форм общения………………...…………………..…………..5

2.Характеристика типов межличностного общения…………………..………14

3.Практическая часть……………………………………………………………17

Заключение………………………………………………………………………21

Список использованной литературы………………………..…………………23

Введение

Актуальность темы исследования. Потребность в общении - это одна из базовых потребностей человека, по мнению психологов. Общение - это необходимое условие развития человека в качестве члена общества, его личностного развития. Общение также является способом познания окружающих людей и себя. Не смотря на то, что человеческое общение всегда было базовой основой социальной жизни людей, объектом психологического и социопсихологического анализа оно стало только в двадцатом веке.

Социальные контакты внутри человеческой группы представлены в первую очередь деятельностью и общением. Общение и деятельность как виды человеческой активности, различаются между собой. Результат деятельности представлен каким-либо материальным или идеальным продуктом. Результат общения выражается во взаимном влиянии индивидуумов друг на друга. При этом деятельность и общение - взаимосвязанные стороны социальной активности человека.

Деятельность возникает и осуществляется в результате интенсивного общения. Общение, в свою очередь, является специфическим видом деятельности человека. В реальной жизни общение и деятельность существуют в единстве, но при этом в определенных ситуациях могут реализовываться независимо друг от друга.

Общением называется процесс обмена определенной информацией, мыслями, оценками, установками, чувствами и переживаниями между людьми.

Человек вступает в общение для достижения определенных целей. Цель общения - это то, ради чего человек реализует данный вид активности. Цели общения могут быть разнообразными:

- общение как самоцель, при этом оно является средством удовлетворения потребности человека в общении;

- деловое общение, которое служит способом организации или оптимизации определенного вида предметной деятельности;

- в личностном общении целью общения выступает приобщение партнера по общению к ценностям и опыту приобретенными человеком.

Полной классификации целей общения не существует, так как потребности человека многообразны и человек ради их удовлетворения вступает в общение с различными целями.

В современном обществе роль и интенсивность общения значительно возрастают. Умение общаться означает умение разбираться в людях и на этом строить взаимоотношения с ними. Это требует знание психологии общения.

Цель исследования – комплексный анализ форм общения.

Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются:

- дать характеристику форм общения;

- рассмотреть типы межличностного общения;

- решить практическое задание.

Таким образом, задачи исследования определяют структуру и содержание работы: во введении обоснована актуальность темы исследования, представлены цель, задачи, предмет и объект исследования, а также методологическая основа исследования. В основной части представлен комплексный анализ форм общения. В заключении приведены выводы по результатам исследования.

Диалектический метод научного познания, системный подход, анализ литературных источников, метод обобщения и описания послужили методологической основой исследования в работе.