Этика деловых отношений в бизнес- организациях на примере (ОАО Брянсксантехника )

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы этики деловых отношений в бизнес-

организациях 5

1.1. Сущность этики деловых отношений 5

1.2. Инструменты этики деловых отношений в бизнесе 15

Глава 2. Этика деловых отношений в ОАО «Брянсксантехника» 23

2.1. Организационно-экономическая характеристика

ОАО «Брянсксантехника» 23

2.2. Анализ этики деловых отношений в ОАО «Брянсксантехника» 26

Заключение 35

Список литературы 37

Первоначальная история российского бизнеса, который получил право на развитие только после распада СССР, больше напоминает Чикаго 30–40-х – времен мафиозных разборок. Поэтому деловая российская этика несколько запоздала со своим развитием.

В действительности российские предприниматели, в особенности малого предпринимательства, осознали необходимость культурного делового общения только сейчас. Долгое время задачей номер один для бизнеса была защита от криминальных нападок (агрессии) конкурентов. Рейдерские захваты существуют даже сегодня, но серьезные компании осознали бессмысленность подобного поведения в бизнес-среде. Оно тормозит развитие российского предпринимательства и увеличивает и без того большой разрыв между нами и Западом.

Укрупнению предприятий способствуют не только субъективные факторы (государственная политика, в частности), но и объективные обстоятельства, которые невозможно игнорировать. Это – масштабы и характер общественной потребности; сырьевые ресурсы; исторически сложившийся уровень концентрации и немаловажное – деловая этика в бизнесе.

Результативность деятельности современной организации определяется эффективностью системы управления, спецификой организационной культуры, обеспечением качественного взаимодействия всех структур организации, созданием рациональных условий труда, способствующих росту профессиональной квалификации сотрудников, повышению их мотивации к добросовестному и ответственному труду. Все вышесказанное обуславливает актуальность и значимость рассматриваемой темы.

Целью работы является исследование этики деловых отношений в бизнес- организациях на примере ОАО «Брянсксантехника».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть сущность этики деловых отношений;

- изучить инструменты этики деловых отношений в бизнесе;

- провести организационно-экономическую характеристику ОАО «Брянсксантехника»;

- выполнить анализ этики деловых отношений в ОАО «Брянсксантехника».

Объектом исследования является деловые отношения в ОАО «Брянсксантехника».

Предметом исследования является этика деловых отношений в ОАО «Брянсксантехника».

Информационную и теоретическую основу исследования составили труды таких авторов, как Петрунин Ю.Ю., Егоршин А.П., Аслаханова С.А. и др.

Методологическую основу исследования составили такие методы, как сравнения, группировки, анализа, описания, обобщения.