Оперативное управление реализацией стратегических планов.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 2

1. Теоретические аспекты оперативного управления реализацией статешгических планов 4

1.1. Технология оперативного управления реализацией выбранной стратегии 4

1.2. Оперативное управление реализациией стратегии 6

1.3. Эффективность стратегии и методы её оценки 8

2. Анализ особенностей управления стратегиией развития ООО «Б2Р» 11

2.1. Общая характеристика компании 11

2.2. Оперативные мероприятия в области стратегического анализ рынка компании 15

2.3. Анализ стратегий развития компании ООО «Б2Р» в условиях внешней и внутренней среды 29

3. Разработка оперативных мероприятий по реадизации стратегии ООО «Б2Р» 32

3.1. Выбор стратегии развития компании ООО «Б2Р» и план мероприятий 32

3.2. Расчет эффективности внедрения мероприятий 37

Заключение 41

Список литературы 42

Приложения 45

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность разработки стратегии развития ООО «Б2Р» в связи с из-менениями внешней среды обусловлена тем, что в данный момент указанная компания переживает "застой" и для дальнейшего движения необходимо вы-работать стратегию, т.к. есть опыт и продукт, но рынок насыщается конку-рентами, которые не редко демпингуют, да и в целом перевозки по ж/д пере-живают не лучшее время (на это влияет общий спад экспорта на продукцию металлургического комплекса, санкции со стороны как России, так и зару-бежных стран), что естественно сказывается на сервисах по слежению за ва-гонами.

Объектом исследования выступает ООО «Б2Р», являющееся разработ-чиком системы слежения за вагонами Gdevagon.ru, с момента создания и по сей день специализируется на предоставлении услуг в сфере электронной коммерции. Компания основана в 2000 году и за время работы накопила большой опыт обслуживания клиентов он-лайн, разработки и сопровожде-ния различных веб-сервисов, включая системы документооборота и анали-тической отчетности. В Тольятти представительство компании находится на Станции «Воронеж-Центральный».

Предмет исследования: теория и практика разработки стратегии разви-тия ООО «Б2Р» на основе интеграции и диверсификации.

Цель исследования: разработать стратегию развития ООО «Б2Р» (Си-стема Gdevagon.ru) на основе интеграции и диверсификации

Задачи исследования:

 раскрыть понятие и роль стратегии развития;

 описать виды и методы разработки стратегии развития;

 описать актуальные методы стратегического анализа;

 провести анализ компании услуг, выявить основные проблемы;

 выбрать и обосновать методы исследований и анализов;

 проанализировать рынок слежения за вагонами и конкурентов;

 провести анализ результатов исследований внешней и внутренней среды компании ООО «Б2Р»;

 обосновать выбор стратегии развития компании ООО «Б2Р» и предложить план мероприятий;

 выявить риски при внедрении стратегии и предложить меры по сни-жению их влияния;

 рассчитать эффективность внедрения мероприятий.

Методы и инструменты исследования. Для анализа текущей ситуации внутри компании и выявления управленческой проблемы планируется ис-пользовать следующие инструменты и методики: конкурентная стратегия М. Портера, PEST-анализ, SWOT-анализ.

Практическая значимость данной работы заключается в том, что раз-работанная стратегия развития компании обеспечит:

- повышение конкурентоспособности компании в условиях постоянного повышения требований к качеству услуг и скорости предоставления инфор-мации;

- расширение рынка услуг компании и разработку новых сервисов;

- оптимизацию и реструктуризацию бизнес процессов компании.

Реализация результатов работы. Результатом данной работы будет яв-ляться разработанная стратегия развития ООО «Б2Р» с максимальной эф-фективностью и минимизацией рисков при ее внедрении на практике.